Asesor Contact Center

En esta Empresa hacemos los sueños realidad y queremos que seas parte de nuestro equipo, para crecer juntos.

Buscamos Asesor Contact Center / Call Center Conoce nuestros beneficios.

Contrato: Término Indefinido Directo con la Compañía.

Modo de trabajo: 100% Presencial.

Días de Trabajo: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. A 5:00 p.m.

Salario: $1.586.000 + Auxilio de transporte + Beneficios de la Empresa.

Otros Beneficios:

* Sala de bienestar.

* Chequera emocional (Cumpleaños, Auxilios, ahorro).

* Seguro de vida.

* Entre muchos otros para tu bienestar y el de tu familia.

Que buscamos:

- Profesional: Estudiante Tercer semestre en carreras administrativas o financieras.

- Tecnólogo: Gestión comercial y financiera, administración, finanzas o afines.

- Experiencia Mínimo de 1 año en Manejo de Canales de Servicio, Requerimientos por medios Virtuales, Call center Inbound y Outboud.

Funciones a desempeñar:

* Atender telefónicamente las inquietudes, trámites, quejas y reclamos de los asociados de BENEFICIAR e interesados.

* Gestionar las relaciones con los asociados mediante los canales de comunicación establecidos por BENEFICIAR (comunicación telefónica, e-mail, entre otros).

* Brindar información y asesoría sobre el portafolio de beneficios y servicios de BENEFICIAR por medios electrónicos y telefónicos cuando sea requerido.

* Efectuar la gestión telefónica de tele mercadeo, encuestas y todo tipo de campañas puntuales autorizadas y generadas por cada área de BENEFICIAR de acuerdo a una programación establecida.

* Depurar diariamente el correo y las llamadas telefónicas de los asociados de BENEFICIAR e interesados. Entre otras.

Competencias Requeridas: Orientación de Servicio, Comunicación Asertiva, Pensamiento Analítico, trabajo en equipo, Compromiso con la Compañía.

¡Postúlate! y se parte de una de las mejores compañías, para cumplir metas juntos.